消費者飲茶習慣集群分析(ppt 21頁)

消費者飲茶習慣集群分析 目 錄

1.研究動機與目的

2.相關文獻探討
一、集群分析
二、顧客購買意願
三、廣告的溝通效果

3.研究架構與研究假設
一、資料分析方法
a.因素分析法
b.信度與效度分析法
c.集群分析法
二、研究因素的取捨標準

d. One-Way ANOVA檢定
4.統計分析與假設檢定
5.結論與建議
a.口碑相傳
b.電視廣告
c. DM傳單
d.戶外看板
e.網路

6.參考文獻

消費者飲茶習慣集群分析 內容摘要

集群分析
從全體的消費群中，找出市場區隔(沈永軒,2002；李淑芳,2003)
區別後的各市場群體，群與群之間的消費者變異量會很大，各群體內的消費者變異量會很小(Punj and Srewart, 1983) ，藉以找出對個別特定群體有效的客製化行銷或服務的方法。

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