消費者生活型態分析(ppt 27頁)

消費者生活型態分析——以幫寶適紙尿褲為例 內容簡介

(1) 產品介紹
1.緣起
2.產品特點
3.產品類型：
(2) 市占率分析
(3) 目標客戶分析
(4) 目標客戶群特性分析
4-1、購買紙尿褲考慮因素
4-2、重視的紙尿褲產品特點
(5) 客戶忠誠度分析
(6) 目標客戶群的購物行為及生活習慣分析
(7) 目標客戶群最常接觸的媒體時段分析
(8) 結論與建議
（一）改變消費者的印象方麵
藉由廣告及活動加深消費者印象
（二）現有的顧客方麵
讓消費者更易買到：
1.鋪貨地點的增設
2.多利用宅配通路
給消費者物超所值的觀念
針對競爭對手（妙而舒）推出新產品
（三）促銷方麵
1.利用下次購買時才能使用的折價卷作為當次消
費購買之贈品，如此可以抓住顧客的再次購買率。
2.也可將產品販賣包裝為當消費者購買一批商品
時，可以隨商品贈送小包數額為三至五包的新產品
試用包。
（四）媒體方麵
1.多與Yahoo Kimo網站進行合作．並且建議利用
“強迫式廣告”的方式吸引婦女朋友一進入該網站
即能很明顯得看到促銷的訊息等。
2.電視方麵，每日晚上七點半至九點為最佳時段．
由於幫寶適的目標顧客群集中在此一時段觀看電視
節目；故幫寶適可以集中在此一時段進行電視廣告
促銷的活動，其效度應較大。

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