談判技巧培訓課程(ppt 26頁)

談判技巧培訓課程內容摘要：
新時期的銷售：
銷售人員的角色在新時期將會發生劇烈的變化，成功的銷售人員要比以往更要有豐富的頭腦，要更加多才多藝，要得到更好的培訓。最為重要的，他必須是一個更出色的銷售談判高手。
1.銷售技巧是讓客戶決定買不買。
2.談判技巧是讓客戶決定多少錢買。
3.銷售人員對公司的貢獻來源於這二個方麵。
向客戶開的價一定要高於你實際想要的價：
1.他留給你一定的談判空間——你對對方了解越少，你的開價應該越高。因為，也許你判斷有誤，如果你對對方以及他的需要了解不多，他也許願意出比你想象的更高的價格。如果你們剛剛建立關係，如果你做出巨大的讓步，可以表明你有更大的合作誠意。你總可以降價，但永遠不可能抬價。
2.你也許能以該價格成交
3.高價能增加你的產品或服務的價值——人們相信昂貴=優質。這對缺乏經驗的客戶的影響要大於有經驗的老手的影響，但影響總是有的。（告訴客戶對於培訓課程：便宜就是貴）
4.避免由談判對手自負引起的僵局
5.高明的談判對手應該明白；這是讓客戶感覺自己贏了的唯一方式。
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