某連鎖超市顧客服務五星級法則(ppt 16頁)

某連鎖超市顧客服務五星級法則(ppt 16頁)內容簡介

一星級顧客：知道你在做女人專利超市的客戶
二星級顧客：是體驗過佳萊產品的顧客
三星級顧客：是消費了佳萊產品的顧客
四星級顧客：熱愛上佳萊產品的顧客
五星級顧客：是能夠轉介紹的客戶

服務是贏得顧客的通路，是搭建在超市與顧客之間的橋梁，是和顧客一同走向永久的紐帶

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