營銷市場調查分析研究(5個ppt文件)

營銷市場調查分析研究 目錄

第一章導論

第一節 新利体育取现 基礎知識
一、美國新利体育取现 協會定義委員會（1985年）
二、營銷觀念的演變
一、生產觀念
二、產品觀念
三、推銷觀念
四、新利体育取现 觀念
五、社會營銷觀念
四、環境分析
五、目標市場選擇
六、產品定位
七、營銷組合策略
第二節市場調查與分析概述
一、市場調查的意義
二、市場調查的使用範圍
三、市場調查的分類
四、市場調查的基本步驟
五、國內外市場調查狀況
第三節 市場調查內容和方法簡介
一、市場研究內容
二、市場調查的分類
第四節 市場調查的流程
一、確定調查問題和提出假設
二、確定調查方案和撰寫計劃書
三、實施調查和收集數據
四、處理數據和分析數據
第五節 國內外市場調查狀況
一、市場調查的產生和發展
1、調查業興旺發達
2、調查設備和技術已發展到一個新水平
3、調查研究的行業活動、學術活動、出版活動
三、國內市場調查興趣和現狀

第二章 市場調查方案設計
第一節 市場調查的方案設計
一、 市場調查的流程
二、市場調查方案設計的概念
三、市場調查方案設計的重要性
四、方案設計的主要內容
（一）、確定調查目的、內容
（二）、確定調查對象和調查單位
（三）、確定調查項目
（四）、確定市場調研的類型和方法
（五）、抽樣設計
（六）、確定調查經費預算
（七）擬訂調查活動進度安排
（八）、提交報告
五、調查方案的可行性研究與評價
第二節：調研過程的管理和控製
1.確保數據質量
2.成本控製
3.時間控製
第三節 訪員的素質和培訓
（一）市場調查人員的素質
（二）市場調查人員的培訓

第三章 市場調查方法
第一節 文案調查法
第二節 觀察法
第三節 實驗法
第四節 詢問法
第五節 定性調研方法

第四章 問卷設計
第一節 問卷的類型與結構
第二節 問卷設計的格式與流程
第三節 問卷設計的技巧
第四節 態度測量表的使用

第5章 抽樣設計
第一節 基本概念
第二節 抽樣方法
第三節 抽樣方法的選擇
第五節 樣本容量的確定

內容摘要：
“新利体育取现 是（個人和組織）對思想、產品和服務的構思、定價、促銷和分銷的計劃和執行過程，以創造達到個人和組織的目標的交換。”
該定義的特點：
⑴把新利体育取现 主體從企業擴展到整個社會。
⑵把營銷客體從產品擴展到思想、服務的領域。
⑶強調了新利体育取现 的核心功能是交換，實現雙贏。
⑷指明新利体育取现 的指導思想是顧客導向，追求顧客滿意。
⑸說明營銷活動是一個過程，而不是一個階段。

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