說服性銷售模式(ppt 51頁)

說服性銷售模式 目錄
一、 說服性銷售模式
二、 說服性銷售模式第一部分
三、 銷售的唯一準則(公理)
四、 銷售的基本原則
五、 客戶的需求
六、 需要了解的客戶信息
七、 發掘和確定客戶需求的方法
八、 發掘和確定客戶的需求
九、 發展你的銷售方案
十、 拜訪準備
十一、 我們的目標
十二、 計劃銷售拜訪
1. 需要從客戶那裏獲取哪些額外信息
2. 我怎樣才能引起客戶的興趣
3. 對客戶有什麼好處，我怎樣才能證實
4. 我需要怎樣的視覺性輔助資料
5. 可能會有哪些異議，我需要怎樣處理
6. 我能用哪些結束銷售的技巧
十三、 最後準備
1. 目標
2. 你將要提出的建議或觀點
3. 行動計劃
4. 儀表
5. 銷售手冊、銷售輔助材料和商品化工具
6. 良好的心理素質、從容的態度、充分自信
十五、 銷售手冊
十六、 使用視覺性資料-銷售手冊
十七、 說服性銷售模式第二部分
十八、 銷售的層次
十九、 銷售人員和客戶的關係
二十、 建立及維持客戶的積極態度
二十一、說服性銷售模式的六步
二十二、說服性銷售模式
二十三、概況情況
二十四、陳述主意
二十五、解釋主意如何運作
二十六、強調關鍵利益
二十七、強調關鍵利益
二十八、產品特點 - 具體利益
二十九、對客戶的利益
三十、 建議簡單易行的下一步
三十一、達成共識
三十二、使客戶信服
三十三、建立自信
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