品牌與價格分析方案(doc 199頁)

品牌與價格分析方案目錄：
1、產品及其組合
2、品牌決策
3、包裝及商標
4、製定價格
5、修訂價格

品牌與價格分析方案內容摘要：
產品的5個層次:
1.核心利益(core benefIT)或核心產品
是指顧客購買產品時所追求的基本服務或利益，是顧客真正要購買的東西。核心利益是產品整體概念中最基本和最重要的部分。如旅館－－休息與睡眠
2.基本產品(basic product)：
即實現核心利益所必須的產品基本形式，是核心利益的基本載體。 如旅館－－床，浴室，毛巾，衣櫃，廁所等。
3期望產品(expected product)：
購買者在購買該產品時通常期望或默認的產品應該具有的一組屬性和條件 。如旅館－－幹淨的床，新的毛巾，清潔的廁所，相對安靜的環境。 獲得滿意
4附加產品(augmented product)
提供超過顧客期望的服務和利益的部分。營銷者利用附加產品來實現把公司的提供物與競爭者的提供物區別開來的目的。 如旅館－－電視機，網絡接口，鮮花，結帳快捷，美味的晚餐，優良服務等。獲得驚奇和高興
5潛在產品(potential product)：
它包括該所有產品在將來可能出現的附加部分和改變部分。指出產品將來的發展方向。如旅館－－全套家庭式旅館的出現

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