某房地產公司銷售現場營銷流程培訓資料(ppt 125頁)

某房地產公司銷售現場營銷流程培訓資料目錄：
1、寒暄：
（要安頓客戶，與客戶進行寒喧）
2、了解客戶：
（要了解客戶的背景和需求，明確客戶的購買欲望）
3、重點推介：
（根據客戶的需求重點推介、實地考察）
4、解決異議：
（及時解決客戶的問題）
5、促成交易：
（注意‘臨門一腳’的技巧）

某房地產公司銷售現場營銷流程培訓資料內容摘要：
準客戶行為習慣：
1.隨身攜帶本樓盤的廣告。
2.反複觀看比較各種戶型。
3.對結構及裝磺設計的建議非常關注。
4.對付款方式及折扣進行反複探討。
5.提出的問題相當廣泛瑣碎，但沒有提出明顯的“專業性問題”。
6.對樓盤和某套單位的某種特別之處能不斷重複。
7.對售樓代表的接待非常滿意。
8.不斷提到朋友的單位。
9.爽快地填寫《 客戶登記表》 ，主動索要卡片，並告知方便接聽電話的時間。
以上9要素是初步判定“準客戶”的依據。如果得滿分者即為“最有價值客戶”，以此類推，確定你優先跟進的方案。

..............................