口才訓練與電話營銷技巧培訓講義(ppt 31頁)

口才訓練與電話營銷技巧培訓講義(ppt 31頁)內容簡介

口才訓練與電話營銷技巧培訓講義目錄：
一、電話口頭表達訓練
二、電話基本技巧
三、十大電話情景應對技巧

口才訓練與電話營銷技巧培訓講義內容摘要：
提前想好談話要點，列出提綱：
1.我的電話要打給誰？
2.我打電話的目的是什麼？
3.我要說明幾件事情？它們之間的聯係怎樣？
4.我應該選擇怎樣的表達方式？

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