營銷服務體係診斷報告(ppt 17頁)

營銷服務體係診斷報告目錄:
1.服務體係
2.配件營銷
3.服務支持體係

營銷服務體係診斷報告內容簡介:
現在有正常業務往來的經銷商有97家，其中華北和東北36家，華南和東南9家，西南和西北12家，華東40家；分別分布在27個省和地區，分布較廣但不均衡，主要集中在華東、華北和東北地區（占總數的78%）。新產品的網絡比較薄弱，114的經銷商隻有42家，而且有25家分布在華東均衡性更差。
由於假冒偽劣產品充斥市場，使經銷商獲利甚微（零售毛利率在8—10%）經銷商積極性不高，因此上柴對網點的可控性較差。
對營銷服務體係的診斷將從服務體係、配件營銷、服務支持體係三個方麵展開。。。。
有客戶的四級分類，也有相應的應收帳款政策，但沒有比較同意的執行標準可循

..............................