如何管好您的客戶之管理客戶的方法(doc 14頁)

如何管好您的客戶之管理客戶的方法目錄：
第一部分：建立客戶數據庫
第二部分：客戶調查
第三部分：組織客戶係列化
第四部分：客戶管理的溝通方式
結語

如何管好您的客戶之管理客戶的方法內容摘要：
　　遵循科學的客戶管理方法是管好客戶的前提，也是確保企業營銷信息係統（MIS係統）完善的重要一環。充分利用企業的資源優勢（管理優勢、資金優勢、人才優勢等）來積極主動地輔導、協助客戶，這是建立良好的“客情關係”的重要手段。如果要建立穩定、高效的營銷網絡，如果要確保客戶對企業始終保持較高的客戶忠誠度，就必須將“科學管理”與“輔導協助”有效地結合起來。

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