某服裝鞋業公司專賣導購培訓手冊(ppt 46頁)

某服裝鞋業公司專賣導購培訓手冊目錄：
一、運動鞋專業知識說明
二、運動服裝專業知識說明
三、專賣導購職位職明
四、專賣導購須知
五、專賣導購素質要求
六、專賣導購行為規範
七、專賣導購禮儀守則
八、專賣導購服務規範
九、店內陳列規範
十、銷售流程
十一、銷售技巧
十二、顧客心理分析
十三、人際關係技巧
十四、工作考評與晉升製度
十五、培訓課程流程
十六、模擬演答

某服裝鞋業公司專賣導購培訓手冊內容簡介：
專賣導購是**專賣店的終端專業顧問，其主要的職責為銷售商品，給顧客提供最專業的銷售服務等，是公司經營運作中不可缺少的重要部
分。那麼如何成為一名合格的專賣導購呢？如何看到顧客滿意的微笑？
如何不斷提高自己的業務技能？…… 在現實的工作中,導購員的工作極富有挑戰性，其工作並不僅僅是銷售，還包括及時反饋及總結終端市場的信息等等。
對顧客而言，是具體化的公司和品牌的代言人，是可以信賴的專家要成為一名合格的專賣導購，首先要明確自己的職責。在實際工作中，你隻有先明確自己的工作職責，才能對你的工作進行有效的、有計劃的安排，避免無效及重複的工作，提高工作效率及效益。因此，作為**公司各地市場的專賣導購，了解自身的工作職責和身負的責任是你首先必須明確的要點。

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