導購管理規範概要(ppt 27頁)

導購管理規範概要目錄：
一：導購招聘與培訓要求
二：導購日常管理規章
三：導購員薪資製度
四：導購員月會製度

導購管理規範概要內容簡介：
1、對產品的訴求、特點，顧客所提的問題等要介紹流利
2、積極主動介紹，不得漠視顧客
3、維護公司與店家談好的正常售價，並及時反饋商點的價格問　題
4、維護正常陳列及公司買斷的特殊陳列，確保陳列整潔、醒目
5、如實填寫＜導購每日周報表＞，及時上交。發現業績造假者，立即開除
6、出現產品斷貨時及時通知業務人員，由於導購原因造成斷貨　的，每次罰款五十元
7、贈品要嚴格控管，按公司規定予以贈送，不得私吞、濫用。　發現一次罰款五十元，嚴重者，按贈品的價格三倍賠償
8、產品因破損、過期等現象導致退貨，視情況扣除導購員相應　薪資（導購員要負責提醒業務員更換破損或過期產品）
9、導購在店內發生偷竊等個人行為，損失自行負責。公司扣除　其當月工資並立即開除

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