深圳某科技公司營銷指導手冊(doc 29頁)

深圳某科技公司營銷指導手冊目錄：
第一章 企業簡介………………1
第二章 市場現狀及趨勢………………1
第三章 產品功能特點及賣點………………3
一、傳真機常識………………3
二、全球第一台數碼傳真機………………4
三、功能特性及賣點………………7
第四章 目標群體………………9
一、目標群體的特點………………9
二、目標市場………………9
第五章 終端銷售的要求及注意事項………………11
一、終端營銷人員守則………………11
二、終端營銷人員………………11
三、售點建設………………12
四、促進銷售的形象終端建設………………13
五、終端營銷人員自律………………14
第六章 銷售技巧………………14
一、終端導購人員………………14
二、人員推銷的步驟………………16
三、人員推銷的技巧………………17
四、如何快速啟動市場………………18
第七章 賣場問答………………19
一、我們的口號………………19
二、常識性問題的詳細答案………………19
三、經常被客戶提及的四個重要問題………………24
四、賣場常見問答………………25
第八章 結束語………………28

深圳某科技公司營銷指導手冊內容摘要：
經常被客戶提及的四個重要問題
　　1、3G-FAX需要配備電腦才能使用，是不是投入太高？而普通傳真機可以單獨使用。
　　現代辦公已不可缺少電腦、打印機等必備工具，在這種情況下您選擇3G-FAX數碼傳真機，來提高工作效率、節約辦公成本從而實現真正的無紙化辦公。電腦的普及以在國內每年800-1000萬台的銷售量正不斷地改變著人們的工作方式和生活方式，在各個領域以高效、便捷、無紙化為主導的現代辦公意識，將3G-FAX數碼傳真機作為首選成為必然。
　　2、現在E-mail已經比較普及了，還需要3G-FAX嗎?
現在傳真機銷量高速增長的事實已經證明，有E-mail後，對一個公司來說傳真機還是不可缺少，也就說還是需要3G-FAX。
　　不是所有的地區都實現網絡互聯，也不是每個人都習慣使用E-mail，所以E-mail不能覆蓋所有業務範圍。但使用3G-FAX隻要通電話的地方就可以收發傳真，而傳真機幾乎任何公司都有。
　　3G-FAX與E-mail相比其優點是：操作簡單、可收發傳真、安全、不泄密、不丟失、即發即到；
　　3、有一些計算機軟件(如WinFax)可以通過Modem實現收發傳真的功能，3G-FAX和它們相比有什麼優勢？
　　3G-FAX可以在關閉計算機後接收傳真、文件或者語音留言，而單純的PC軟件無法實現，同時3G-FAX還有群發、手動撥號、延時發送、電子簽名蓋章（可異地操作）、自動撥IP、異地提取等多種實用功能，3G-FAX不象免費的PC傳真軟件功能限製多、是否漢化、軟硬件兼容性差、收發傳真可靠性低等問題，PC軟件一般無法應付對方傳真機為手動接收的情況，也不能將自己設置成手動接收狀態。
　　4、使用3G-FAX發送票據、書籍、雜誌等材料，還要配備掃描儀才行，使用會不會太麻煩？價格也要增加多少？
　　在電腦辦公條件下，96%以上的發送都有電腦產生，剩下不到4%的文件為票據、書籍、雜誌等原始稿，由於厚度、尺寸等大多不符合普通傳真機的要求，所以在發送傳真之前，都需要先用複印機複印，這本身就是一筆費用，如果是自購複印機那價格就是上萬元。現在，我們建議您購買一台帶快捷功能鍵的掃描儀，和3G-FAX配合使用，價格隻有三、四百元，即可完成發送紙麵傳真、複印、掃描等。
　　具體操作是：你隻要將要發送的原始票據放入掃描儀中，按下掃描儀上的“發送到傳真機”按鈕，便可通過3G-FAX完成傳真。無需將票據進行複印，省時、省力又省錢。同時，如果對方也使用的是3G-FAX，和彩色打印機，還可以實現彩色傳真。

..............................