電話拜訪技巧(ppt 19頁)
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電話拜訪技巧(ppt 19頁)內容簡介
電話拜訪技巧目錄:
一、電話拜訪前
二、電話拜訪準備
三、製定好拜訪計劃
四、電話拜訪時機
五、電話拜訪技巧
電話拜訪技巧內容簡介:
一般人對於電話拜訪,重視程度往往不如麵對麵拜訪. 有人認為他是一件不起眼的工作,或認為是一件簡單的不得了的工作.
如果碰到受訪者語氣不好時,更應維持自己的好口氣,不要受到這種情緒波動的影響,禮貌性的將電話掛掉,並重新擬定下一次電訪日。 遇到滔滔不絕講個不停的受訪者時,應婉轉暗示對方此次電話拜訪的目地.
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