銷售人員培訓手冊(doc 63頁)

銷售人員培訓手冊目錄：
一、公司各部門職能及職責
二、銷售中心的架構及職責碼
三、銷售代表的工作職責及銷售技巧
四、房地產相關基礎知識培訓

銷售人員培訓手冊內容簡介：
組織公司績效考核的製定、調整、督導考核執行，並將結果進行統計分析、備案，為人員配置決策提供依據。
銷售的含義直接與企業利潤相關聯，是自下而上的命脈所係，所需要的不僅僅是去工作，它是最容易被低估的職業，主要是因為從事銷售的人往往意識不到要成為一名專業銷售人員所需要的比談話要多得多，銷售需要最高水平的人際交往的能力；它需要那些從事此項職業的人們能夠立即發現自己的言辭及非言辭行為對潛在客戶所產生的影響。在銷售時，最初幾分鍾內，潛在客戶通過五種知覺接受刺激，即味覺、觸覺、視覺、聽覺和嗅覺；其中視覺和聽覺特別重要，銷售中外表的重要性不宜過分強調，我們指的並不是漂亮而富有魅力的外表，而是通過衣著，整體外表、修飾自己的行為而流露出的一種專業化氣質。

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