客戶經理的特征和分類(ppt 38頁)

客戶經理的特征和分類(ppt 38頁)內容簡介

客戶經理的特征和分類目錄：
第一章: 客戶經理的概念
第二章: 客戶經理製的推行及管理
第三章: 客戶關係管理
第四章：風險管理
第五章：優質服務管理
第六章: 客戶經理的考核
第七章: 分享和討論

客戶經理的特征和分類內容簡介：
市場競爭激烈：銀行須從以前的被動銷售改為主動促銷，亦有利發掘潛在商機。市場競爭激烈：銀行須從以前的被動銷售改為主動促銷，亦有利發掘潛在商機。

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