銷售人員的有效推銷策略(ppt 55頁)

銷售人員的有效推銷策略目錄：
第一節 推廣和推廣組合
一、推廣及其作用
二、推廣的實質
三、有效推廣過程
四、推廣組合及其影響因素
第二節 廣告策略
一、廣告及其構成要素
二、廣告的作用
三、廣告預算方法
四、廣告活動基本原則
六、廣告效果測評
第三節 公關策略
一、公共關係及其特征
二、公共關係的重要性
三、公共關係的職能
四、企業開展公關活動的手段
第四節 促銷策略
一、促銷及其特點
二、促銷目標
三、促銷方法
四、促銷決策
五、促銷效果評估
第五節 推銷策略

銷售人員的有效推銷策略內容簡介：
企業知識——企業曆史、現狀和未來走向；企業在行業地位和競爭優勢；企業經營目標和組織結構等；
產品知識——原材料、生產方法、性能、用途、使用方法、注意事項等；
顧客知識——目標顧客購買習慣和心理、購買方式、追求利益等；
競爭對手知識——競爭對手有哪些，競爭對手產品優缺點，競爭對手營銷策略等；
社會知識——人文、地理、風俗等；
政策/法律知識——與企業營銷活動和業務範圍有關的政策、法律和法規等。
讚美的重要性：
美國學者卡耐基說：“人性的弱點之一，就是喜歡別人讚美。”
台灣學者郭泰說：“渴望受人讚美，是人類最深奧的本質。”著名作家馬克·吐溫說：“一句讚美話，可以使我受用兩個月。”美國學者奧格·曼狄諾說：“我讚美敵人，敵人於是成為朋友，我鼓勵朋友，朋友於是成為手足。” “我要常想理由讚美別人，絕不搬弄是非，道人長短。想要批評人時，咬住舌頭，想要讚美人時，高聲表達。”
讚美的藝術：
讚美必須真誠、得體；多轉述第三者的讚美禮節乃是人際交往中表示敬愛的必要工作，千萬不要疏忽。禮節是推銷的催化劑，是推銷成敗的關鍵要素之一。尤其是在當今社會，粗魯似乎已經變成大家的一種習慣，因此禮節就變得更加可貴和有效。推銷的藝術就是討好人的藝術，而禮節在很大程度上決定著顧客對你的態度。把握好握手、稱謂、接遞名片等禮節。

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