區域銷售與營業管理的工作內涵(ppt 27頁)

區域銷售與營業管理的工作內涵目錄：
一、個客化的旅遊銷售時代
二、何謂區域管理製度
三、何謂營業管理
四、指針動態法
五、市場區隔的展開
六、銷售輔導的工作內涵

區域銷售與營業管理的工作內涵內容簡介：
第一步驟：
把全國旅遊市場區隔成若幹大區域。
第二步驟：
根據區域內購買特性和市場需求的相異點，
再把大區域區隔成中區域。
第三步驟：
依據中區域內客戶的立地位置；
客戶(agents)數量與客戶條件為基礎數據。
1、路線銷售的意義
『路線銷售』指每天或每月按照一定區域路線上之客戶，加以巡回拜訪，以便完成每天或每月所訂的銷售目標。
『路線銷售員』指定期於一區域內、對於一路線上的客戶，進行訪問以及市場調查等銷售活動的人員。
﹝1﹞、對客戶提供定期、定點、定時服務
﹝2﹞、掌握每一旅遊零售商的銷售態勢與
銷售量的變化，進而作為設定未來
銷售目標的根據。
﹝3﹞、作為旅遊新產品上市及實施促銷活
動的路線及零售點選別基礎。
﹝4﹞、能徹底了解旅遊零售商的銷售速度
﹝5﹞、作為旅遊銷售績效調查的依據。
﹝6﹞、管理技術儲存在旅行業公司組織內
，使接任者馬上進入狀況。
1、經營者為目標設定的發動者。
2、提出共同關心的焦點──市場成長率。
3、業務部對市場成長率信息收集。
4、以市場經營對成長率做深入評估。
5、以展開性手法做決策的基礎。
6、將目標重新沙盤推演，評估其達成效果
7、造成目標與競爭者的關係，不是經營者與業務
部的抗爭。

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