知識銷售--銷售人員的問話訓練手冊(doc 53頁)

知識銷售--銷售人員的問話訓練手冊目錄:
一、問話的目的
二、問話的模式
三、發問的作用
四、首先要弄清楚為什麼發問
五、引導性的問題
六、問題要強調重點
七、不要用套話提問
八、不想要答案也要提問
九、提問最容易犯的毛病1
十、用肢體語言鼓勵對方回答

知識銷售--銷售人員的問話訓練手冊內容簡介:
孩子們都是在不斷的提問中長大，他們的問題問得越好，我們給他們的東西越多。是“問問題”體現並增強了孩子們的創造力；仍然是他們的“問題”有時使得我們在朋友們麵前難堪。
做為一個企業管理，在工作場合，我們經常遇到同樣類似的問題，——由於“問問題”的水平不一，導致好壞不同的兩種後果。
社會的發展強迫人們從個人主義觀念向團隊觀念轉移，就需要通過溝通來達到互動的目的，這樣在交往中問話成為必不可少的日常動作。
社會的發展強迫人們從個人主義觀念向團隊觀念轉移，就需要通過溝通來達到互動的目的，這樣在交往中問話成為必不可少的日常動作。
對回答問題的對象和要回答的內容進行封閉，達到盡在掌握中的目的。
你告訴我，“他回答的對不對？”
你比較喜歡中餐還是西餐？
你好，下課後，我們交流一下好嗎？
假如由你去麵試應征者，你可以先問他們以前從事過什麼工作，有些什麼驕人業績，或者問他對某件事物的看法，也可以根據當時的具體情況，把你要問的問題排序。
但是無論如何，你首先要弄清楚的是你發問的目的.當然，你可以先從一般的目的開始，逐步過渡到特定的目的。（訓練見下頁）

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