銷售策略與管理(doc 17頁)

銷售策略與管理內容簡介:
廣告是非人力的溝通方式，透過付費媒介，且有明確的提供。這個工具絕不隻限於商業機構；其它社會團體，基金會，或政府機關都用這個工具向公眾提供信息。
DAGMAR ApproachBy Russel H. Colley［柯利］
Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results
將各項廣告目標化為可以測度的廣告作業具體標靶。每一項“廣告標靶”（Advertising goal），都是一項針對某類閱聽人，應於某一定時間達成的，具體的溝通任務。此類廣告標靶是否能達成，均可用DAGMAR的方法來測度。
廣告目標:
(1)告知的方式（To Inform）
告知性目標（Inform category）
介紹新產品；說明產品的新用途；告知價格變動；解釋產品的作用；介紹各項服務；糾正不恰當的印象；緩和消費者的恐懼；建立公司的形象。
開拓性廣告（Pioneering Advertising）
在於建立對產品的基本需求，告知該項產品是什麼，有什麼用途，何處有供應。
(2)說服的方式（To persuade）
服性目標（Persuade category）
建立品牌偏好；鼓勵消費者改用廣告的品牌；改變消費者對某些產品屬性的重要性的認知；說服消費者立刻購買。
競爭性廣告（Competitive Advertising）
目的是建立選擇性需求；推廣某個品牌的用途，特性和優點，尤其是其它品牌所無者。
(3)提示的方式（To Remind）
提示性目標（Remind category）
提醒消費者某項產品將在近期內有需要，並提醒消費者在何處購買。
強化性廣告（Reinforcement Advertising）
目的在加強產品使用者的信念。

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