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國際民航電子客票ICS終端銷售手冊(doc 62頁)

所屬分類:
營銷手冊
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國際, 電子客票, 終端銷售手冊
國際民航電子客票ICS終端銷售手冊(doc 62頁)內容簡介
國際民航電子客票ICS終端銷售手冊目錄:
一、電子客票簡介 4
二、電子客票航班信息查詢 5
三、配置電子客票打票機 6
3.1顯示待配置打票機的狀態(DI:) 6
3.2建立打票機控製(EC:) 7
3.3打開打票機輸入(TI:) 8
3.4關閉打票機輸入(XI:) 9
3.5退出打票機控製(XC:) 10
四、國際電子客票的銷售 12
4.1電子客票訂座 12
4.2電子客票的出票(ETDZ:) 13
4.3提取電子客票記錄和打印電子客票行程單(DETR:) 14
4.4加入電子客票備注(TRMK:) 19
4.5電子客票票麵信息說明 21
4.6提取電子客票旅客名單(ML:T1) 22
五、電子客票的改簽、作廢、退票和換開 23
5.1電子客票的改簽 23
5.1.1航班變更 23
5.1.2變更旅客身份標識信息 29
5.2電子客票的作廢(VT:) 31
5.3國際電子客票退票操作(ETRF:) 32
5.3.1修改電子客票狀態 32
5.3.2電子客票退票信息操作(TRFD)(參見特殊流程手冊) 34
5.3.3電子客票退票信息報表統計(TSL、TPR)(參見6.2節) 39
5.4電子客票的換開(OI和PET:) 41
5.4.1電子客票換開成普通客票 41
5.4.2電子客票打印換開成普通客票(PET:) 43
5.4.3 手工填開電子客票(TSU/TRMK) 47
5.5修改電子客票的航段的有效期(ETV:) 50
六、電子客票管理功能 51
6.1電子客票票號的分配和使用 51
6.2電子客票銷售日報(TSL:/TPR:) 53

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