營銷戰略和管理過程(ppt 26頁)

營銷戰略和管理過程目錄：
一、企業戰略與戰略層次
二、規劃公司戰略
三、規劃業務單位戰略
四、產品及產品線戰略
五、公司營銷過程

營銷戰略和管理過程內容簡介：
（1）業務特征
問題類業務的特點是具有較高的市場成長率和較低的相對市場占有率。企業必須認真考慮是否要對它進行大量投資使之成為“明星”業務，或者及時從“問題”中擺脫出來，放棄這類業務。
明星類業務是具有市場領先地位的業務，有較高的市場成長率。需要企業投入大量的現金來維持市場占有率。隨著市場增長速度放慢，這類業務有可能成為 企業未來的金牛業務
金牛類業務保持較大的市場占有率，這類業務能給企業帶來大量的現金。企業金牛類業務帶來的收入，用來支付當前營銷管理活動各種費用，用來支持明星類和問題類業務的發展。
（1）市場滲透戰略。促進現有顧客更多地購買本企業的產品；吸引競爭對手的顧客購買本企業的產品；激發潛在顧客購買動機，使之成為本企業產品的現實顧客。
（2）市場開發戰略。把原來的潛在顧客變為現實顧客；在現有的銷售區域內開辟新的銷售渠道；發展新的銷售區域。
（3）新產品開發戰略。即向現有市場供應改進產品或新產品，滿足現有市場上的不同需求。
瘦狗業務是指市場成長率低、相對市場占有率也很低的業務。一般來說，它們的利潤很低甚至虧損，發展前途暗淡。狗類業務的存在必須有足夠的理由，如市場成長率可能回升、有可能重新成為領導者等

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