促銷組合概念與促銷策略(doc 54頁)

促銷組合概念與促銷策略目錄：
第一節 促銷及其步驟
第二節 廣告策略
第三節 人員推銷策略
第四節 銷售促進（SP）策略
第五節 公共關係
第六節 整合營銷傳播（IMC）

促銷組合概念與促銷策略內容簡介：
第一節 促銷及其步驟
促銷是現代營銷的關鍵。
在現代營銷環境中，企業僅有一流的產品、合理的價格、暢通的銷售渠道是遠遠不夠的，還需要有一流的促銷。市場競爭是產品的競爭、價格的競爭，更是促銷的競爭!企業的營銷力特別體現在企業的促銷能力！
一 促銷的實質
促銷（promotion），是指企業通過人員和非人員的方式把產品和服務的有關信息傳遞給顧客，以激起顧客的購買欲望，影響和促成顧客購買行為的全部活動的總稱。
在市場經濟中，社會化的商品生產和商品流通決定了生產者、經營者與消費者之間存在著信息上的分離，企業生產和經營的商品和服務信息常常不為消費者所了解和熟悉，或者盡管消費者知曉商品的有關信息，但缺少購買的企業管理和衝動。這就需要企業通過對商品信息的專門設計，再通過一定的媒體形式傳遞給顧客，以增進顧客對商品的注意和了解，並激發起購買欲望，為顧客最終購買提供決策依據。因此，促銷從本質上講是一種信息的傳播和溝通活動。
二 促銷的步驟
為了成功地把企業及產品的有關信息傳遞給目標受眾，企業需要有步驟、分階段地進行促銷活動。
1確定目標受眾。企業在促銷開始時就要明確目標受眾是誰，是潛在購買者還是正在使用者，是老人還是兒童，是男性還是女性，是高收入者還是低收入者。確定目標受眾是促銷的基礎，它決定了企業傳播信息應該說什麼（信息內容），怎麼說（信息結構和形式），什麼時間說（信息發布時間），通過什麼說（傳播媒體）和由誰說（信息來源）。

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