顧問式銷售培訓(ppt 38頁)

顧問式銷售培訓目錄:
一、序言
二、最有價值的客戶/個人成功之處
三、客戶對分銷商的期望值是多少
四、顧問式銷售方法
五、建立信任
六、發掘需求
七、鞏固信心
八、自我評估
九、總結

顧問式銷售培訓內容簡介:
提供銷售方麵的新知識，提升大家有關的技巧，令大家更有效地提供優質服務給客戶，成為客戶的理想的商業夥伴和技術顧問
請你回想一位你認為最重要和最有價值的客戶。這位客戶從第一次交易到現在，與你保持著非常良好的業務關係。
請你回答兩個問題：
1.你如何與這位客戶保持良好的業務關係?你的成功因素是什麼?
2.這位客戶願意與你交易的主要原因是什麼?
客戶對分銷商的期望值是多少
1、具備促進客戶關係的技巧
2、保持溝通/聯係
3、了解客戶的業務方向,全麵探討客戶的需要
4、專著,留心的眼神
5、具備專業項目和工作管理經驗
6、注重工作目標和成效
7、能調節個人的社交風格,令客戶感到被受重視
8、體諒客戶在選擇供應商時的風險
9、提供改善工序和提高生產力的建議

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