某公司大客戶銷售技能培訓(ppt 147頁)

某公司大客戶銷售技能培訓目錄:
一、你讓歲月為你留下什麼？
二、讓我們走向金字塔頂端
三、銷售員精神
四、銷售員詞典
五、銷售員詞典中永遠沒有：
六、大客戶購買分析
七、行業客戶購買特點
八、大客戶的購買流程
九、誰是購買的參與者？
十、客戶購買魔方
十一、影響大客戶購買決策的因素
十二、利益圖
十三、組織利益與個人利益
十四、請填寫我們的客戶購買魔方
十五、客戶開拓技巧
十六、尋找目標客戶
十七、目標客戶：
十八、客戶利益分析
十九、市場規劃與開拓的意義
二十、客戶級別
二十一、市場開拓三境界
二十二、找到信息
二十三、找到信息
二十四、敲開客戶大門
二十五、溫馨傳真
二十六、電話開拓
二十七、讓你的電話與眾不同
二十八、快樂電話
二十九、讓你的電話笑起來
三十、通過電話握手拉近距離
三十一、值得信賴的專家——成熟自信
三十二、值得信賴的專家——成熟自信
三十三、客戶開拓技巧——通過前台
三十四、電話開拓技巧——通過前台
三十五、電話開拓技巧——麵對客戶
三十六、如何麵對拒絕
三十七、約見的關鍵
三十八、登堂入室
三十九、登堂入室的條件
四十、客戶開拓計劃
四十一、客戶價值分析
四十二、客戶重要性
四十三、建立銷售隧道
四十四、時間管理
四十五、了解公司情況
四十六、有效介入客戶組織
四十七、初步確認采購魔方
四十八、製定進入策略
四十九、確定拜訪計劃
五十、建立聯係
五十一、第一次拜訪技巧
五十二、第一印象
五十三、學會用肢體語言說話
五十四、良好的第一印象
五十五、建立良好的第一印象
五十六、笑的藝術
五十七、營造友好的氛圍
五十八、我愛我的客戶
五十九、人際互惠原則
六十、營造友好的氛圍
六十一、讚美的方法
六十二、營造友好的氛圍
六十三、眼睛是心靈的窗戶
六十四、和同伴營造友好的氛圍
六十五、樹立威望
六十六、建立信任
六十七、真誠相待
六十八、象大人物一樣說話
六十九、充滿自信
七十、客戶調查
七十一、激起興趣
七十二、客戶調查
七十三、需求調查計劃
七十四、采購中各因素的相互作用
七十五、需求調查
七十六、需求調查的前提
七十七、需求調查計劃
七十八、向誰調查？
七十九、詢問調查
八十、了解客戶需求
八十一、問題的規劃（一）尋夢
八十二、設計提問順序
八十三、詢問技巧
八十四、積極聆聽
八十五、什麼阻礙我們的聆聽
八十六、人們是如何表達的？
八十七、如何積極聆聽
八十八、如何積極聆聽
八十九、如何設身處地
九十、與銷售有關的客戶調查
九十一、說服與客戶關係發展
九十二、尋找銷售機會
九十三、解決方案製作中的關鍵環節
九十四、說服方案
九十五、建立客戶關係
九十六、設計客戶關係策略
九十七、培養內部支持者
九十八、培養內部支持者
九十九、培養內部支持者
一百、與組織建立穩固關係
一百零一、與關鍵人物建立穩固關係
一百零二、建立關係網
一百零三、防禦競爭
一百零四、防禦競爭
一百零五、個人關係發展的基本原則
一百零六、戰無不勝的武器
一百零七、個人需求分析圖
一百零八、塑造個人魅力
一百零九、銷售推進
一百一十、製定推進策略
一百一十一、銷售員的職業生涯規劃
一百一十二、25年以後的追蹤調查

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