專業醫藥銷售技巧培訓(ppt 63頁)

專業醫藥銷售技巧培訓內容簡介:
概述
專業醫藥銷售的定義
　　專業醫藥銷售，就是藥品的銷售。在銷售過程中，能充分體現專業的學術形象，有目的、有步驟地巧妙應用技巧，不僅使醫生明白和理解，更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產品，最終達到銷售目的。
醫藥代表的角色
1.醫藥代表的角色定位
　　據一項調查顯示，臨床醫生73%的新藥信息來自於各藥廠醫藥代表的直接介紹。所以，如果你問醫藥代表是誰？醫藥代表就是：
醫藥專業銷售呼喚高素質的醫藥代表，呼喚有成功進取心的醫藥代表。舊時銷售員僅有送貨和簽合同等的功能，現代醫藥代表是企業與醫生之間的載體，公司產品形象的大使，產品使用的專業指導，企業組織中成功的細胞。
【案例】 某醫藥代表的工作描述
　　職位：醫藥代表
上級主管：銷售經理或地區主管
　　工作區域：青城市
　　工作目的：
　　①建立並維護公司的良好形象
　　②說服采購人員購買公司的產品
　　③說服客戶正確應用公司的產品
　　④幫助應用我們產品的客戶取得最佳的效果
　　⑤逐漸擴大產品的應用
　　⑥鼓勵客戶不斷應用我們的產品
　　⑦為應用我們產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙
　　⑧收集提供市場綜合信息
　　⑨收集提供競爭對手產品及市場信息
銷售人員的基本職責：
　　①達到個人的營業目標並完成每一產品的目標
　　②完成推廣計劃並使投入取得最大效益
　　③進行有計劃的行程拜訪提高工作效率
　　④確保本區域內行政工作及時準確
　　⑤對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪
　　⑥確保對每一位客戶的服務符合公司的標準並保持適當的庫存
　　⑦計劃準備每一天每一次的拜訪，確保公司及個人目標的設定
　　⑧確保回款及賒賬符合公司的要求程序

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