我國市場銷售部業務員培訓手冊(doc 34頁)

我國市場銷售部業務員培訓手冊目錄:
一、企業發展史
二、企業文化
三、產品知識（微波爐、空調、小家電）
四、中國市場部內部結構
五、中國市場部業務工作開展流程
（二）技能實踐部分
一、陣地經理的管理、培訓、招聘
二、銷售技巧
三、客戶經理的終端日常拜訪管理
四、如何開展促銷活動
五、代理商日常工作要求和拜訪技巧
六、如何開發空白市場
七、如何有效的作好市場拉動
八、市場調研和研究
（三）客戶經理行為規範
一、形象規範
二、語言規範
三、基本配置
四、工作職責
五、基本要求

我國市場銷售部業務員培訓手冊內容簡介:
一）企業發展史
1、企業簡介
1978年，在當時的順德桂洲鎮外的一片荒灘上，梁慶德帶領十幾人從一間的羽絨廠起步開始艱苦創業，幾經磨礪，當年的羽絨廠已成為全球最大的專業化家電生產企業之一。集團占地百萬平方米，現有員工2.3萬餘人，產品暢銷全國100多個國家和地區，2003年銷售收入達到105億元，出口創彙近5億美元，居中國家電行業前列。
格蘭仕集團已成為全球最大的微波爐生產基地，擁有2000萬台微波爐的年產銷規模，占有全球市場44.4％以上。
格蘭仕集團並擁有全球最具競爭力的空調產品，一期工程、二期工程分別投資20億，目前已經形成1200萬台空調的年產銷規模，到2004年內外銷規模已經躋身行業前四。
格蘭仕還擁有全球最大的豪華電飯煲生產基地之一，具備1200萬隻豪華電飯煲的年產銷規模，中國市場占有率已經位列三甲，並已成為暢銷國際市場的強勢產品。
經品牌價值權威評估機構“世界品牌實驗室（WBL）”評估，格蘭仕的無形資產已經高達232.87億元，被國家列入重點企業來扶持。
格蘭仕集團以國際領先的技術開發能力和日臻完善的產品服務係統，為社會提供數以千計的高科技、高品質、高附加值的產品。在人才、技術、產品、服務、營銷、網絡等方麵集中優勢資源，並對世界一流資源加以整合，將創造出多個“全球第一”的產品和產業。

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