銷售人員的智慧及行為技巧(ppt 65頁)

銷售人員的智慧及行為技巧目錄：
一、有效的銷售需要你做兩件事
二、銷售人員智慧的心靈
三、銷售人員行為的技巧
四、有效的銷售技巧構成
五、關鍵的銷售理
六、客戶銷售節奏把握
1、贏得在顧客麵前的推銷權力
2、了解需求
3、做出推薦
4、完成銷售
七、五個溝通技巧
八、聆聽和確認
九、為什麼顧客購買？
十、提問的技巧
十一、提問的問題
十二、一般性問題
十三、特殊/結論性問題
十四、引導性問題：
十五、提問的要點：
十六、解釋技巧
十七、銷售過程
十八、短期目標
十九、長期目標
二十、建立友好關係的要點
二十一、獲取銷售機會
二十二、描述利益
二十三、進行產品推薦
二十四、請求定購
二十五、克服銷售障礙
二十六、克服銷售障礙的技巧

銷售人員的智慧及行為技巧內容簡介：
銷售人員智慧的心靈：
1、關鍵的銷售理念：如何形成你對銷售情形中你和顧客的認識，這是銷售的前提；
2、確切的銷售過程：從第一次與顧客會麵到完成銷售的過程，如何指導自己的行為和導向；

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