銷售人員素質培養一職業技能培訓(doc 23頁)
銷售人員素質培養一職業技能培訓(doc 23頁)內容簡介
銷售人員素質培養一職業技能培訓目錄:
一、準備您的展示講稿
二、應用的展示話語
三、展示說明的練習
四、如何撰寫建議書
五、建議書的準備技巧
六、建議書的撰寫技巧
七、建議書的構成
八、成本效益分析
九、結論
十、附件
銷售人員素質培養一職業技能培訓內容摘要:
二、應用的展示話語
應用的展示話語是針對特定客戶展示說明時采用的,它是將標準的展示話語,依客戶特殊的需求增添修正後的展示話語。
1、展示話語的撰寫準備步驟
您可依下列的步驟撰寫您的應用展示話語:
? 步驟1:從現狀調查中,找出客戶的問題點;
? 步驟2:列出您產品的特性及優點;
? 步驟3:找出客戶使用您的產品能夠改善的地方,找出客戶最期望的改善地方或最希望被滿足的需求;
? 步驟4:依優先順序組合特性、優點及利益點;
? 步驟5:依優先順序證明產品能滿足客戶的特殊利益;
? 步驟6:總結;
? 步驟7:要求訂單。
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