內部營銷定義和必要性(pdf 224頁)

內部營銷定義和必要性目錄：
第1章內部營銷定義和必要性
第2章 我們要營銷什麼
第3章 我們向誰進行內部營銷
第4章 如何進行內部營銷
第5章創新
第6章 我們獲得了什麼
附錄A 有關機構地址
附錄B新利体育取现 類型

內部營銷定義和必要性內容摘要：
1.1營銷觀念
營銷觀念已經不是新鮮的事物了。早在40年前，約翰·麥克特瑞克(JohnMckITterick，1957)就指出，營銷
觀念是一種整合的、以消費者和利潤為導向的經營哲學。在隨後的一些年裏，盡管對這種觀點有著很深的懷疑，比如說赫茨曼(Hirschman，1983)，但營銷觀念卻一直常盛不衰。從我的書架上隨意拿下一本大學本科的營銷教
材，其中用兩頁的解釋和一個圖表來說明營銷觀念，隻對約翰·麥克特瑞克的解釋做了小小的改動：“對公司、組織、個人的一種以消費者為導向的、整合的、目標導向的經營哲學”(EvansandBerman，1987：12~14)。
有人會認為：在初級課本中如此基本的概念會被學者和執業者完全讚同。就營銷觀念來說，事實並非如此。
在我的檔案中隨機抽樣，可以看到赫茨曼指出：營銷觀念並不適用於藝術家和空想家。他們的個人18lickc新利 觀和社
會準則代表了他們自己的“生產”過程。伯瑞(Berry)在一本寫給執業者的文章中提到：營銷觀念將會越來越顯得重要，並且會得到廣泛運用。HPZX頓和雷恩(HamptonandLane，1982)指出：報界中至少有一大部分職員在
詛咒營銷觀念。約翰·克若佛得(JohnC.Crauford，1983：450)指出：營銷觀念是一種不可能真正實行的哲學...它雖然被大肆宣揚，但卻沒有看到它被真正實行。它隻不過是一種理想境界。

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