營銷人員的理想心理素質觀念(doc 19頁)

營銷人員的理想心理素質觀念目錄：
一、營銷人員的理想心理素質
二、多重因素影響營銷人員的心理素質提高
三、大型設備營銷人員角色定位
四、遠大公司為銷售活動的成功構建了良好平台
五、成功的營售活動可滿足人生多重目的
六、成功的營銷推動公司發展促進社會進步
七、認識成功規律，克服損害心理健康的自滿及自卑情緒

營銷人員的理想心理素質觀念內容摘要：
隨機應變、遇險不驚的從容態度
空調主機銷售是一個複雜的項目管理過程，這過程受到多種因素的影響。很多來自客戶、競爭對手的挑戰會突然襲來，事先並無明顯征兆，這就需要你以隨機應變、遇險不驚的從容態度來對付。從容來自對自身、對公司、對產品的充分自信，從容來自對客戶環境、客戶心理的準確把握，從容來自你的堅信能為客戶創造價值。在任何情況下，必須相信你能夠重新掌握主動，控製局麵。這種從容和自信的大將風度常常能夠感染客戶，為創造轉機和贏得長期關係打下基礎。
尤其是在競爭無序的環境裏，在不確定因素極多的情況下，有一種從容自信的心態，就不易被客戶牽著鼻子走。從容的大將風度表現在對具體項目“戰術上高度重視”，但戰略上表現出一定“渺視”。在客戶麵前顯示出這樣一種底氣，項目反而丟不掉，合同條件容易對你有利。
用熱情贏得一切
僅具有積極、自信和從容的心態還不夠，還要以熱情來贏得客戶的心。如果你從內心深處對所推銷的產品和公司充滿信心和熱情，那麼其他人也會被你深深感染。當遠大1992年剛剛推出直燃機產品時，市場上對遠大和它的產品均一無所知，我們的主力銷售員隊伍也都是半路出家，並未受過專業的銷售培訓，中國直燃機市場硬是被他們的對公司和產品的熱情衝開的。
熱情的長久保持有一定難度，這也是一些創造了優秀業績的營銷人員再立新功困難的原因之一。

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