企業營銷資源管理係統功能運用(doc 22頁)
企業營銷資源管理係統功能運用目錄:
引 言......................3
一、企業麵臨的問題......................4
二、EMR係統價值......................5
三、EMR係統管理對象......................6
四、EMR係統管理層次......................7
五、EMR係統實現方法......................8
1、通過科學的需求定位快速提升管理競爭力......................8
2、全麵采用“全程一體化動態建模”......................9
六、EMR係統特點......................10
1、整體設計和規劃,保證信息處理的統一性。......................10
2、“全程控製法”管理,有效防範銷售風險。......................10
3、模塊化組合避免了從“零”開發的風險。......................10
4、麵向業務的個性化設計......................11
5、經典OFFICE界麵. 真實操作環境......................11
6、矩陣式交叉權限控製.再現企業組織結構和業務流程......................12
7、以自主任務為驅動,以PDCA環為控製,全麵提升執行力......................13
8、強調信息交流的“效果”,杜絕文牘主義......................13
七、EMR係統功能......................15
1、辦公自動化係統(OA)......................15
2、決策支持係統(BI)......................15
3、客戶關係管理係統(CRM)......................15
4、銷售自動化管理(SFA)......................16
5、18新利真人网
管理係統(HR)......................17
6、采購管理係統 (SCM)......................17
7、項目管理係統(PM)......................18
8、合同管理係統......................18
9、市場管理係統......................18
10、客戶服務係統 (CSS)......................19
11、公司管理係統......................19
12、知識管理係統(KM)......................20
13、18新利网址多少
係統......................20
14、係統基礎管理......................21
八、EMR企業應用......................22
企業營銷資源管理係統功能運用內容摘要:
一、企業麵臨的問題
今天,中國市場經濟仍然是初期階段,其根本特征是發展與衰落並存,繁榮與死亡興替.
大部分感覺困難的企業都應該看到一個驚人的事實,那些使它們經營困難的競爭對手, 正是利用它們抱怨的市場發展起來的. 當北京雪花集團成為國內三大冰箱企業之一的時候, 容聲冰箱剛剛開始起步,當雪花集團進入虧損境地的時候,容聲冰箱成為中國最大的電冰箱製造企業。牡丹集團在全國排在前五名的時候, 長虹集團剛由生產雷達的軍工企業轉產電視,今天, 它成為中國走向市場經濟的故事與理想。
研究市場經濟的本質, 我們會發現, 市場需求正在增長, 隻是在這個發展的市場中, 虧損企業的產品沒有人要,產品賣不出去的直接原因是產品沒有競爭能力,導致沒有競爭能力的原因則是企業經營者沒有認識到競爭能力的價值與作用, 沒有將競爭能力的積累與發展作為企業的管理目標來管理。
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