市場關係營銷學理論(ppt 31頁)
市場關係營銷學理論(ppt 31頁)內容簡介
市場關係營銷學理論目錄:
一、概述
1、與顧客的關係
2、與供應商的關係
3、與分銷商的關係
4、與競爭者的關係
5、與影響者的關係(政府、社區、金融機構、媒體、社會團體、社會公眾)
6、與內部市場的關係(員工、股東等)其他
市場關係營銷學理論內容摘要:
關係營銷是為了同客戶和其他重要的“公司利益分享者”建立長期良好關係的一類營銷,關係營銷找出高價值的客戶和潛在客戶並通過人性化的關懷使他們同企業產生“家庭式”的密切關係。
三、對新利体育取现
的發展進行回顧
1、傳統營銷觀念
(1)生產觀念producing concept
(2)產品觀念product concept
(3)推銷觀念selling concept
2、現代營銷觀念
(1)新利体育取现
觀念marketing concept
(2)社會營銷觀念social marketing concept
(3)大新利体育取现
觀念magemarketing concept
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