銷售成功手冊(doc 25頁)

銷售成功手冊內容簡介：
第一章 推銷的新原則
一、從客戶的觀點來說明他們想要的，需要的與了解的——而不是你想銷售的。
二、按集個人情報資料——並學習如何使用這些資訊情報。
三、建立情誼——大家都想向朋友購買，而不喜歡向推銷人員購買商品（怎樣才能讓別人認可，並願意與你作朋友）。
四、建立競爭對無法功破的交情護盾——讓自己成為客戶心中的專家，以致競爭對手無計可施。
五、建立共同話題——運動、孩子……
六、取信於人——一旦你動了對方，你最好是已經建立起他們向你購買的信心，否則，他們會暫時向別人購買。
七、寓樂趣於其中、做個風趣的人——這是你的職業生涯。幽默是最好的開門磚，是一種默許。
八、千萬別被達到你在推銷——推銷人員說話口氣十足象個推銷的，是最低級的。
好好學習推銷科學、把它變成一門藝術。
第二章 秘決
要掌握一門行業，你必須知道它的必決，有什麼是捷徑嗎？有，就是學習知識。
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相信自己就是成功了一半，簡言之，你覺得自己是什麼樣的人，你就會成為什麼樣的人。
一、態度是行銷失敗之母——因為他們認為自己會失敗，你的態度積極嗎？
1、我每天看一個鍾頭的新聞
2、我每天看報紙
3、我一星期看一本新聞性周刊
4、偶而我會心情不好整天
5、我的工作很無聊
6、我一個鍾頭或幾個鍾頭左右會發一次脾氣
7、我消沉交談並且同情他們
8、事情出錯時，我總是預怪罪他人
9、事情出錯或了有麻煩時，我會告訴其他人
10、我生另一半的氣，而且交談時間不超過四小時
11、我把私人問題帶到公司去，再與同事討論他們
12、我會做最壞的打算
13、我會受壞天氣（太冷、太熱、下雨）的影響，而且會說出來
0—2個是 你的態度積極
3—6個是 你的態度消極
7個以上 你的態度有問題，非常嚴重的問題

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