銷售及收款循環作業篇(doc 28頁)

銷售及收款循環作業篇目錄：
一、銷售及收款循環（總說明）
二、銷售預測作業
三、銷售計劃作業
四、訂單處理作業
五、嶶信作業
六、業務人員管理作業
七、交貨作業
八、發票開立與作廢作業
九、應收帳款作業
十、客訴處理作業
十一、內銷售後服務作業
十二、簽證押彙作業
十三、收款作業
十四、銷貨折讓作業
十五、差異分析作業

銷售及收款循環作業篇內容摘要：
二、銷售預測作業
第1節 作業程序
1) 預測未來二、三年變化，對銷售之影響。
2) 由供貨商、購買者、產業本身、替代品與產業潛在進入者等方麵著手預測及了解。
3) 對未來狀況作一了解後，應就自身優勢與劣勢以及外界機會與威脅等方麵擬定未來方向。
4) 未來方向確定後，考慮自身資源，擬出銷售策略以達成目標。

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