專賣營銷架構營銷體係培訓講義(ppt 29頁)
專賣營銷架構營銷體係培訓講義(ppt 29頁)內容簡介
專賣營銷架構營銷體係培訓講義內容摘要:
深度推銷 — 賣出去才是硬道理:
通過迅速、密集的產品鋪市,從廣度和深度上實現產品 [但非品牌] 的市場開拓。
1、分區搜尋:劃分市場小區,細分推銷範圍;投入一定數量的推銷人員,對轄區實行‘地毯式’拜訪;介紹產品優點,說明服務政策,張貼POP等。
2、選布網點:在所有拜訪家庭與單位中,選擇、說服有信譽和影響力者實施口碑營銷。
3、推銷管理:不定期回訪,了解需求變化情況,征詢客戶意見;準時送貨,及時回款。
4、優化網點:篩選優化,保持穩定、良好的客戶群體;
5、調研分析:組織調研,為隨後的客戶開發作準備。
認識市場1:商圈
商圈:零售店以其所在地點為中心, 沿一定的方向和距離擴展,吸引顧客的地理輻射範圍
商圈分析:找出圈內的競爭對手及對策;找出主要顧客的消費特點及對策
1、經營特征:同類競爭分析——經營靈活性、商品齊全度、服務周到度、形象好壞等因素
2、經營規模:規模化專賣連鎖以其知名度和品類齊全,易於擴大商圈
3、電腦類商品零售店商圈較之普通店商圈更大
4、競爭店址的距離:過近的距離通常會縮小商圈,但良性的集中有可能造成顧客更多的比較機會而擴大
5、顧客的流動性:大流動性使顧客來源更廣,擴展邊際商圈
6、零售店促銷手段:人員推銷和營業推廣使更多邊際商圈的顧客光臨,促成大範圍擴張
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深度推銷 — 賣出去才是硬道理:
通過迅速、密集的產品鋪市,從廣度和深度上實現產品 [但非品牌] 的市場開拓。
1、分區搜尋:劃分市場小區,細分推銷範圍;投入一定數量的推銷人員,對轄區實行‘地毯式’拜訪;介紹產品優點,說明服務政策,張貼POP等。
2、選布網點:在所有拜訪家庭與單位中,選擇、說服有信譽和影響力者實施口碑營銷。
3、推銷管理:不定期回訪,了解需求變化情況,征詢客戶意見;準時送貨,及時回款。
4、優化網點:篩選優化,保持穩定、良好的客戶群體;
5、調研分析:組織調研,為隨後的客戶開發作準備。
認識市場1:商圈
商圈:零售店以其所在地點為中心, 沿一定的方向和距離擴展,吸引顧客的地理輻射範圍
商圈分析:找出圈內的競爭對手及對策;找出主要顧客的消費特點及對策
1、經營特征:同類競爭分析——經營靈活性、商品齊全度、服務周到度、形象好壞等因素
2、經營規模:規模化專賣連鎖以其知名度和品類齊全,易於擴大商圈
3、電腦類商品零售店商圈較之普通店商圈更大
4、競爭店址的距離:過近的距離通常會縮小商圈,但良性的集中有可能造成顧客更多的比較機會而擴大
5、顧客的流動性:大流動性使顧客來源更廣,擴展邊際商圈
6、零售店促銷手段:人員推銷和營業推廣使更多邊際商圈的顧客光臨,促成大範圍擴張
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