消費者對產品質量的知覺(ppt 32頁)
消費者對產品質量的知覺(ppt 32頁)內容簡介
消費者對產品質量的知覺目錄:
一、感覺與知覺
二、展露 、注意 、理解 的含義
三、知覺和營銷策略
消費者對產品質量的知覺內容摘要:
感覺與知覺的區別與聯係:
感覺是人腦是對客觀事物個別屬性的反映,而知覺以感覺為基礎,是人腦對客觀事物整體屬性的反映,是對感覺信息加工和解釋的過程。
感覺受感覺器官的生理特征及外界刺激物的物理特征的影響,是一種生理和心理活動,而知覺受一個人的興趣、愛好、價值觀和知識經驗的影響,是一種心理活動。
感覺對比與感覺適應:
1、絕對感覺閾限和差別感覺閾限
2、絕對感覺閾限:剛剛能夠引起感覺的最小刺激量
3、差別感覺閾限:能夠使個體感覺到的最小刺激變動量。 價格變動。
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