消費者決策與購物行為因素(ppt 69頁)
消費者決策與購物行為因素(ppt 69頁)內容簡介
消費者決策與購物行為因素目錄：
1、消費者特征與市場區隔
2、消費者之購物動機與購物行為
3、消費者決策種類與過程
4、顧客忠誠與顧客關係管理
5、未來之消費趨勢
消費者決策與購物行為因素內容簡介：
營銷研究人員為了進一步認識不同消費者區隔間的差異及趨勢、辨識未開發的市場需要，以及了解市場定位。因此，以消費者如何花費金錢及時間為基礎，發展出消費者的剖劃(Consumer Profiles)。
原則導向(Principle-orientation)的消費者以世界的現況及應該如何為行事的準則，包括有滿足族及信仰族。
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