營銷提供物的差異化與定位概述(ppt 32頁)

營銷提供物的差異化與定位概述目錄：
一、競爭性差異化的工具
二、開發定位戰略

營銷提供物的差異化與定位概述內容摘要：
產品差異化
特色：是指產品的基本功能的某些增補。
性能質量：是指產品主要特點在運用中的水平。
一致性質量：是指產品的設計和使用與預定標準的吻合程度。
耐用性：是衡量一個產品在自然或重壓條件下的預期日操作壽命。
可靠性：是指在一定時間內產品將保持不壞的可能性。
可維修性：是指一個產品出了故障或用壞後可以修理的容易程度。
風格：是指產品給予顧客的視覺和感覺效果。
設計：是從顧客要求出發，能影響一個產品外觀和性能的全部特征的組合。
布朗的10個設計原則
1、 好設計是創新
2、 好設計增強了產品的效用
3、 好設計有美學觀念
4、 好設計能體現一個產品的邏輯結構
5、 好設計是謹慎的
6、 好設計是誠實的
7、 好設計是耐久的
8、 好設計與具體內容融為一體
9、 好設計具有生態意識
10、 好設計是簡約的設計

..............................