消費者市場和購買行為分析課件(ppt 39頁)

消費者市場和購買行為分析課件目錄：
第一節 消費者市場與消費者行為模式
第二節 影響消費者購買行為的外在因素
第三節 影響消費者購買行為的內在因素
第四節 消費者購買決策過程

消費者市場和購買行為分析課件內容摘要：
一、消費者市場與組織市場
消費者市場是個人或家庭為了生活消費而購買產品和服務的市場。
組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所構成的市場，購買目的是為了生產、銷售、維持組織運作或履行組織職能。
角色和地位
角色（Role）是周圍的人對一個人的要求或一個人在各種不同場合應起的作用。
消費者做出購買選擇時往往會考慮自己的身份和地位（Status），企業把自己的產品或品牌變成某種身份或地位的標誌或象征，將會吸引特定目標市場的顧客。

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