“腦白金”新利体育取现 操作實錄(doc 57頁)
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操作實錄目錄:
一、渠道建設
二、地區市場部管理
三、督察係統
四、終端工作
五、營業員的培訓
六、腦白金廣宣秘笈
七、......
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操作實錄內容摘要:
縱觀十餘年來硝煙彌漫,競爭慘烈的保健品市場,眾多業內人士分析消費者行為、分析廣告策略;但依據多年來的實戰經驗,筆者認為:建立一個全麵、完善的市場基礎體係並對其進行科學而有效的管理是對一個企業來說其實更是重中之重,亦是成功的關鍵。“腦白金”在保健品市場上所取得的成功並非一個偶然行為,也不是象大多數人所認為的純粹是一個廣告行為。實際上,它在對整個市場的基礎建設和控製能力方麵有很多值得我們參酌。
一、渠道建設
1、標準:
原則上小型城市選一家經銷商。
2、要求:
?所有辦事處要把代表處的經銷商合同及有關資料傳回子公司審批;
?合同原件一定要寄回總部;
?不允許個人以任何名義與經銷商簽定合同,否則視為欺詐行為。
3、經銷商的選擇:
?信譽好,在當地有固定的銷售網絡,是該地區最有實力和影響力人物。
?該經銷商與政府方麵(工商、技監、防疫站等)的關係好。
3、需要注意的問題:
?回款要求:及時回款;
?價格要求
價格穩定(零售價:68元/盒,出價88-90扣(52-53元/盒))
?經銷區域
不能衝貨
二、地區市場部管理
1、組織建設:
?辦事處製。(主任、副主任、業務員、推廣員、文員……)
?定崗定人,培訓上崗,職責明確。
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:
?辦事處設財務部
?終端費用不拖欠,提前支付,款到發貨。
3、人員管理
?人員上崗培訓
?績效考核
?定期舉辦聚餐等活動,促進員工之間的交流和溝通,建立企業文化,組建一個高效而團結的團隊。
4、計劃管理
?明確完成時間、事件、責任人、費用等,並貫徹執行。
5、外部管理
及時和妥善處理與城管、工商等之間的關係並解決地區市場的突發事件。
三、督察係統
自上而下,層層督察,是“腦白金”保證市場工作達成的主要手段,是“腦白金”市場管理體係中的重點。有一套嚴密的製度和專門一批人員。原則是“以客觀所見為依據,大公無私,寧可錯判,決不放過。”“腦白金”前期的督察實施相當嚴格,扣罰嚴厲,各市場人員幾乎沒有幸免與難的,甚至有些市場部月月被罰。但正因如此,“腦白金”樹立了製度的權威性,保證了工作的準確執行。當然,必須在此同時提及“腦白金”公司與之相關的待遇政策:相關崗位待遇為同行120%以上,平均150%。
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