北京大學現代營銷學講義(doc 54頁)

北京大學現代營銷學講義目錄：
第一篇：營銷哲學
第二篇：分析市場機會
第三篇：確定營銷戰略
第四篇：營銷組合
第五篇：營銷控製

北京大學現代營銷學講義內容摘要：
需求和營銷學管理
哲學是對世界、人類社會和人類自身的高度的概括，它所涉及的關係是人和自然、人和社會及人和人之間的關係。作為營銷學也是這樣。
（發現需求）收集、判斷、整理信息（滿足需求）
一、營銷學的研究對象和營銷學意義上的市場
1.營銷學出現的原因
A.產品絕對的供過於求；
B.消費者的收入呈現長期穩定的增長的趨勢。
A.產品絕對的供過於求；
凱恩斯的經濟學：其要點即在產品供過於求的情況下，要是供給和需求加以相配合、相適應就必須刺激需求。
B.消費者的收入呈現長期穩定的增長的趨勢。
消費者收入增長－－具有購買力－－生產者才有研究消費者需求的動力－－科技的發展“日新月異”－－勞動生產率提高－－消費者收入增長
2.營銷學研究的對象、本質及目的
營銷學這門學科（研究的對象）是站在生產者的立場上，研究如何使自己的產品到達消費者手中的全過程。
產品即能夠給人帶來各種滿足和享受的東西。
有形產品：看的見、摸的著的物質形態的產品
無形產品：看不見、摸不著的物質形態的產品全過程
第一個環節：市場調研（發現需求）
1.隻可意會不可言傳；
2.言不由衷＜節儉、崇儉＞；
3.生產者自身的原因；
第二個環節：開發設計（滿足需求）
弊端是“協調的費用過高”
第三個環節：生產製造（消費者滿意的產品）
由於企業管理的水平不同、工人的素質不同、認識能力不同，也有可能不能使前兩個環節正確的成為現實。

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