論整合營銷傳播(oc 11頁)

將進入二十一世紀的今天，在共同麵臨的市場環境中，大部分企業已得到以數字化革命(Digital Revolution)、光纖維通信革命(Optical Fiber Revolution)，電腦革命(Computer Revolution)等3大技術革命為媒介的信息高速公路(Information Highway)的恩惠。從這個角度來說，企業正處在進一步細分化、專門化、科學化的市場環境中，僅以一時性、普遍性的現有的對應方法無法提出確切的經營方案。這也意味著信息高速公路帶來了人們共享信息的民主化、開放化的新型企業經營環境。
企業在這種經營環境中，如果以持續經營為目標，那麼以銷售量和利潤最大化為目標的壟斷性經營活動就不可能存在。對企業持續發展(Going Concern)最重要的是建立並長期維持與各利害關係者(Stakeholders & Interest Groups)間的良好關係。為了達到這一目的， 必須在經營活動中最大限度地反映利害關係者的意向和希望。市場理念、廣告活動或公共關係活動在成為近代企業經營必不可少條件的過程中，逐漸與經營管理中的要求相一致。 這種狀況從傳播角度來看，它意味著企業經營活動使利害關係者認識和理解企業存在價值和活動領域中的許多內容和方麵。

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