電話約訪(pt 14頁)

第一部分、 電話約訪的意義
第二部分、 電話約訪的要點
第三部分、 電話約訪的原則
一、 範本：拒絕處理（一）
二、 拒絕處理（二）
三、 拒絕處理（三）
四、 拒絕處理（四）
五、 拒絕處理（五）
六、 拒絕處理（六）
七、 拒絕處理（七）
八、 拒絕處理（八）

第一部分、 電話約訪的意義
1、節省時間：有計劃的約訪活動可以排除兜圈子的煩憂
2、不用疲於奔命：可以將寶貴的銷售時間作最有效的安排
3、協助規劃：可以在正式麵談前，作好充分的事前計劃與準備
4、給予信心：準主顧會靜待業務員的出現
5、一種禮貌的表示：準主顧會因此而以悠然的心情重視這次麵談
6、建立威信：可以加強準主顧對你的尊重，建立專業形象
7、通行無阻：準主顧的秘書便無法阻礙這次的麵談
8、提高聆聽意願：準主顧已經準備全心全意地在正式麵談中洗耳恭聽。

..............................