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成功電話預約技巧14招(DOC 5)

所屬分類:
電話營銷
文件大小:
26 KB
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相關資料:
成功, 電話預約技巧
成功電話預約技巧14招(DOC 5)內容簡介

在談話進行的過程中,除了仔細聆聽客戶的需求及回應外,尚有一些電話約訪時應該注意的事項。

注意一

注意電話的禮貌


注意二

掌握每一位通話對象

注意三

保留完整的通話記錄

注意四

別在電話中進行產品說明

注意五

不要邊抽煙、飲食或嚼口香糖


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