區域市場開拓與渠道管理實務（ppt 32）

市場認知
1、了解需求
市場容量：總量、增量、趨勢
市場容量的結構：層次、空間、時間
2、理解顧客
顧客結構：按多種標誌分類
顧客特征：知識狀況、組織程度、心理特征、行為習慣
3、認清對手
競爭格局
競爭對手狀況：長處、短處；策略組合
4、把握規律
市場集中度以及市場穩定度
競爭焦點和競爭規則

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