消費者的感情(ppt 19)
- 所屬分類:
- 消費者行為
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- 消費者
消費者的感情(ppt 19)內容簡介
消費者的感情
感情概念、特征與分類
消費者的感覺
消費者的情緒與情感
營銷刺激與消費者的感情反應
顧客滿意、滿意度測量及相關的應用問題
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感情概念、特征與分類
消費者的感覺
消費者的情緒與情感
營銷刺激與消費者的感情反應
顧客滿意、滿意度測量及相關的應用問題
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