營銷第一步-如何與人成功溝通(doc 12)
營銷第一步-如何與人成功溝通(doc 12)內容簡介
做銷售,除了與產品打交道就是與人打交道,所以您一定要注意如何有效地傳遞您的營銷信息,掌握與人溝通的技巧。
溝通是一門藝術,也是一名優秀銷售人員不可或缺的能力。不論您的目的是為了自信地演說、輕鬆地談判,還是愉快地銷售,它都將協助您增進傳遞信息——溝通的技巧。
交流溝通是人類行為的基礎。但是,您的交流溝通是否能準確傳達出您的願望、或對某事不予讚同的態度?
成功與否,與其說在於交流溝通的內容,不如說在於交流溝通的方式。要成為一名成功的交流者,取決於交流的對方認為您所解釋的信息是否可靠而且適合。
交流溝通涉及到各式各樣的活動:交流、勸說、教授,以及談判等。您要在這些活動中遊刃有餘,並培養出高效溝通所需的技巧。
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