保險顧問式行銷(ppt 30)
保險顧問式行銷(ppt 30)內容簡介
業務員要扮演六個角色,提供客戶一項[客戶滿意]的行銷服務,稱之為保險顧問式行銷。其中的六要素:
一、風險管理
二、財務規劃
三、資訊轉介
四、售後服務
五、訴怨處理
六、顧客滿意行銷
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